Политика обработки персональных данных

Редакция от 15 ноября 2026 года

1. Оператор

Ханов Алексей Юрьевич, ИНН 525633830780, налогоплательщик налога на профессиональный доход, г. Нижний Новгород (далее — Оператор). Email для всех вопросов и обращений: XPlainQuests@yandex.com, телефон: +7 (908) 239-92-15.

Политика действует для сайта https://xplainquests.ru (далее — Сайт). Действующая редакция опубликована на странице https://xplainquests.ru/privacy.html.

2. Что остаётся только у вас

3. Какие данные обрабатывает Оператор

• Email, который вы указываете при оплате, — для отправки ключа и связи по покупке.
• Данные платежа: номер заказа, тариф, сумма, статус и время оплаты — для подтверждения оплаты и возвратов.
• Лицензионный ключ, тариф и срок его действия.
• Если вы входите в профиль: email и одноразовый код входа (хранится в зашифрованном виде 15 минут) или данные, которые передаёт Telegram при входе, — числовой id и имя в Telegram; а также время активации ключа и служебные отметки входа на устройствах (без паролей).
• Сведения из ваших обращений в поддержку.
• Данные о посещении Сайта: адрес страницы, источник перехода, IP‑адрес, браузер, операционная система, тип устройства, разрешение экрана, язык и часовой пояс, а также действия на страницах (переходы, клики, прокрутка).

Реквизиты банковской карты Оператор не запрашивает и не хранит: их обрабатывает платёжный сервис.

4. Цели обработки

• Заключение и исполнение договора по публичной оферте.
• Подтверждение оплаты, выдача и проверка лицензионного ключа.
• Вход в профиль, чтобы ключи открывались на любом устройстве пользователя.
• Ответы на обращения, возвраты и техническая поддержка.
• Работоспособность и безопасность Сайта.
• Анализ посещаемости и улучшение Сайта.
• Исполнение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Исполнение договора, исполнение обязанностей по закону и согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда согласие требуется. Согласие даётся отметкой в форме оплаты, а при входе в профиль — входом после ознакомления с Политикой, ссылка на которую приведена в окне входа.

6. Кому передаются данные

• Robokassa — приём платежей.
• Яндекс Облако — инфраструктура Сайта: создание заказа, хранение ключей. Email сначала передаётся туда, затем в Robokassa.
• Яндекс Почта — отправка писем с ключами.
• Яндекс Метрика — веб‑аналитика, обработка данных по поручению Оператора на условиях Яндекса.
• Информационные системы налоговых органов — в случаях, предусмотренных законом.

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, исполнение договора и требования закона, после чего удаляются или обезличиваются. Срок хранения данных аналитики определяется настройками и условиями Яндекс Метрики.

8. Защита данных

Оператор применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения и уничтожения.

9. Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в случаях, предусмотренных законом, и отозвать согласие, если обработка основана на нём. Для этого напишите на XPlainQuests@yandex.com.

10. Cookie и аналитика

На Сайте установлен счётчик Яндекс Метрики. Он может использовать cookie, localStorage и другие идентификаторы браузера, чтобы различать посещения и собирать статистику, в том числе записывать действия на страницах (Вебвизор). Оператор не передаёт в Метрику имена, email, телефоны, платёжные данные и пароли. Cookie можно ограничить в настройках браузера — тогда часть функций аналитики может работать неполно.

Сайт сохраняет в браузере ваши настройки квеста и активированный ключ, чтобы не вводить их заново.

Внешние сайты, на которые ведут ссылки с Сайта, применяют свои правила обработки данных.